Widerrufsrecht

    • Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

      Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

      Ablauf des Widerrufs:

      1. Widerruf per E-Mail oder Formular einreichen

      2. Ware unbenutzt und in Originalverpackung zurücksenden

      3. Nach Erhalt der Ware erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags

      Widerrufsformular: [siehe separates Dokument]

      Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
      E-Mail: info@derdiscounter.ch
      Geschäftszeiten: Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr

      Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
      Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, ist eine Stornierung oder Änderung möglich. Bitte kontaktiere uns umgehend.

      Wie funktioniert die Rückgabe?
      Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Rücksendeadresse wird nach Anfrage mitgeteilt.